Hallo alle zusammen,
Ich habe mal eine Frage und zwar ist es bei mir vermehrt vorgekommen das Teile in den Sets fehlen.
Besonders ärgerlich war es das eine komplette Tüte in meinem Millenium Falken 75192 gefehlt hat.
Bei dem Kloster von Ninjago habe ich zwei mal das selbe Set gekauft, mit der selben Chargennummer in dem einen haben Teile gefehlt in dem anderen nicht. Der Kundenservice ist bisher immer sehr kulant gewesen und hat bei dem großen Falken sogar noch ein Polybag als Entschuldigung mitgeschickt.
Ist euch das auch schon so ergangen und wie war die Reaktion des Kundenservice in solchen Fällen?
Liebe Grüße
Dustin